Дата последнего обновления: 27 марта 2025 года
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как remont-kvartir-design.ru собирает, использует и защищает информацию, которую вы предоставляете при использовании нашего сайта. Мы с уважением относимся к вашим персональным данным и стремимся обеспечить их сохранность. Этот документ написан на основе реальных процессов нашего проекта — без канцеляризмов и размытых обещаний.
Какие данные мы собираем
Когда вы посещаете сайт, оставляете заявку на консультацию, подписываетесь на рассылку или регистрируетесь для доступа к образовательным материалам, мы можем получить следующую информацию:
- Имя и контактные данные: адрес электронной почты, номер телефона, которые вы указываете добровольно при заполнении форм обратной связи или записи на вебинары.
- Данные о вашем бизнесе: если вы участвуете в менторских программах или курсах, вы можете по желанию делиться информацией о своём интернет-магазине, его нише и текущих задачах. Это помогает нам давать предметные рекомендации.
- Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, время посещения, источник перехода. Эти данные собираются автоматически через стандартные инструменты веб-аналитики и используются исключительно для понимания того, как посетители взаимодействуют с сайтом.
Как мы используем ваши данные
Собранная информация помогает нам делать проект лучше и оставаться полезными для вас. Конкретные цели использования включают:
- Предоставление доступа к запрашиваемым вами материалам: статьям, руководствам, записям вебинаров и другим образовательным продуктам.
- Обратную связь по вашим вопросам — будь то уточнение по теме курса или запрос на индивидуальную консультацию по развитию онлайн-продаж.
- Информирование об изменениях в расписании мероприятий, новых публикациях и обновлениях учебных программ, если вы дали на это согласие.
- Анализ посещаемости и поведения на сайте, чтобы улучшать навигацию, делать контент более релевантным и устранять технические недочёты.
Мы принципиально не передаём ваши данные третьим лицам для маркетинговых целей. Опыт работы с товарным бизнесом научил нас: доверие клиентов — фундамент, который не продаётся.
Рассылки и коммуникации
Отправляя заявку или регистрируясь на сайте, вы можете согласиться на получение информационных писем. В них мы делимся тем, что проверили на практике: разборы кейсов интернет-магазинов, алгоритмы управления ассортиментом, обзоры полезных инструментов для владельцев бизнеса в сфере e-commerce.
В каждом таком письме есть кнопка для отписки — она работает мгновенно и без скрытых условий. Вы в любой момент можете отказаться от получения рассылки, и ваши данные будут исключены из списка адресатов.
Файлы cookie
Как и большинство сайтов, мы используем cookie-файлы. Это небольшие текстовые записи, которые сохраняются в вашем браузере и помогают, например, запомнить ваши настройки или понять, впервые ли вы зашли на страницу. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на удобство использования некоторых разделов сайта.
Защита данных
Мы применяем организационные и технические меры для защиты вашей информации от несанкционированного доступа, изменения или раскрытия. Доступ к персональным данным есть только у ограниченного круга лиц, которым эта информация необходима для выполнения своих обязанностей — например, для обработки ваших обращений.
Хранение и обработка данных осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Мы не храним данные, которые больше не нужны для целей, ради которых они были собраны.
Ссылки на сторонние ресурсы
В наших материалах могут встречаться ссылки на внешние сервисы, платформы и инструменты, которые мы рекомендуем для построения онлайн-продаж. Обратите внимание: переходя по таким ссылкам, вы попадаете на ресурсы, чьи правила конфиденциальности могут отличаться от наших. Рекомендуем ознакомиться с соответствующими документами этих сервисов.
Изменения в Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право актуализировать этот документ — например, при добавлении новых форматов взаимодействия с пользователями или изменении законодательных требований. Все обновления будут публиковаться на этой странице. Если изменения окажутся существенными, мы дополнительно уведомим вас по электронной почте или через заметное сообщение на сайте.
Контактная информация
Если у вас возникли вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные, или вы хотите уточнить условия использования личной информации, напишите Анне Смирновой — автору и руководителю проекта. Она лично рассматривает такие обращения, потому что понимает: за каждым адресом электронной почты стоит конкретный человек и его бизнес.
Электронная почта: [email protected]
Мы отвечаем на запросы в течение трёх рабочих дней, но чаще всего — быстрее.